FAQ des Fortune Cookies Made in France

Le fortune cookie est un biscuit dans lequel est inséré une étiquette en papier où l'on peut lire généralement une pensée ou une prédiction positive. Également appelé biscuit chinois, biscuit porte-bonheur, biscuit de fortune ou encore gâteau de la chance, il est souvent servi en fin de repas dans les restaurants et est associé à la culture américaine. Aujourd'hui, nous l'avons décliné version Made in France et proposons une gamme diversifiée, avec différentes formules personnalisables pour les particuliers, les entreprises, les associations et agences évènementielles...

Vous devez d'abord casser le biscuit en 2 pour découvrir le message dissimulé à l'intérieur. Lisez la prédiction, votre pensée positive ou votre message de bien-être puis dégustez !

Le fortune cookie est devenu le symbole sucré de la fin de repas, proposé en remerciement, au moment du café ou de l'addition. Le concept unique du fortune cookie avec un message caché à l'intérieur offre toujours une bonne surprise. Ce qui le distingue des autres desserts. Les messages contenus dans les biscuits de fortune sont toujours positifs, édifiants ou humoristiques. Les gens aiment toujours partager leur message porte-bonheur avec les autres autour de la table, ce qui conduit à des conversations et à des moments de rapprochement agréables qui s'ajoutent à l'expérience culinaire.

>> La possibilité que nous offrons de pouvoir personnaliser les fortune cookies pour des événements spéciaux comme les mariages, les réceptions d'entreprise ou les manifestations street marketing, permet de rendre encore plus spécial et unique ce biscuit.

Dans le sud de la France. Nous avons aujourd'hui plus de 15 ans d'expérience (depuis 2009) dans la production de la version authentique du Fortune Cookie. Nos biscuits sont 100% fabrication Française. La recette que nous proposons est préparée dans le respect de la tradition, sans conservateur et sans huile de palme, avec une sélection des meilleurs ingrédients, de provenance française, pour permettre d'exprimer son goût tant apprécié par nos clients : croquant et savoureux.
N'hésitez-pas à nous contacter pour vous renseigner sur notre produit.

Voici la liste des ingrédients : Farine de blé, sucre glace, blancs d’œuf, huile de colza, beurre, eau, arôme vanille, colorant caramel, gomme xanthane. Allergènes : lait et dérivés, beurre, oeufs, gluten contenu dans la farine de blé. SANS CONSERVATEUR.

La recette traditionnelle de base que nous proposons est à la VANILLE. Sous certaines conditions, nous pouvons proposer d'autres saveurs principalement sucrées : cacao, café, citron, coco

Les papiers et les encres que nous utilisons pour fabriquer les messages à l'intérieur des biscuits sont alimentaires. Même s'ils ne sont pas prévus pour la consommation, ils ne présentent aucun danger si par mégarde, ils sont avalés.

- biscuit hors emballage : 4,5 x 4,5 x 3,5cm (Long. x Larg. x Epais.) poids : env. 6g. - biscuit dans son emballage : 10 x 5,5 x 3,5cm (Long. x Larg. x Epais.) poids : env. 7g.

Vous pouvez conserver les fortune cookies jusqu'à 6 mois à partir de la date de production, grâce au sachet fraîcheur qui enveloppe chaque biscuit. Ces sachets individuels sont transparents et recyclables. Au delà de la date de péremption proposée, les biscuits restent consommables, mais perdent en croquant et en saveur. Si vous achetez les biscuits en quantité pour une utilisation et consommation sur plusieurs semaines, les fortune cookies doivent être stockés de préférence dans un endroit sec à l’abri de l’humidité et de la chaleur, à une température idéale de 18-20°C.

Chaque biscuit est emballé individuellement dans son petit sachet fraîcheur.
Pour quelles raisons : - Cela permet de conserver son croquant et sa saveur. Sans cet emballage, les biscuits perdent leur texture croustillante et leur goût original au bout de quelques heures. - Le sachet individuel est aussi très utile sur la question de l'hygiène. Le biscuit contenu dans son sachet est préservé des « agents » extérieurs. - Grâce à la petite poche d'air contenu dans le sachet, le biscuit est préservé de la casse lors du transport pour effectuer les livraisons.

Nous avons conçu une collection importante de messages avec différentes thématiques autour du bonheur, de la bonne fortune, du bien-être et de la pensée positive. Chacune de ces thématiques dispose de plusieurs centaines de messages différents qui sont mixés aléatoirement sur l'ensemble des productions de fortune cookies. Pour les restaurants, traiteurs et autres entreprises qui souhaitent utiliser ces collections, sous certaines conditions, nous pouvons personnaliser le verso de chaque message avec un logo et/ou qrcode. Ou si vous préférez, nous pouvons aussi bien évidemment personnaliser les messages avec vos propres textes, devises, maximes, gains, remises, ticket gagnant... Contactez-nous pour obtenir plus d'informations et connaître les conditions d'achat.

Nous offrons des options d'achat en grande quantité avec une dégressivité sur le prix en fonction du volume souhaité.
Contactez-nous pour obtenir un devis et discuter de vos besoins spécifiques. - Approvisionnement sur une année pour les restaurants, traiteurs,... avec plusieurs livraisons possibles. - One-shot pour des événements comme des salons, fêtes d’entreprise, porte-ouvertes, galas, événements de masse ou promotions street marketing...

Nos fortune cookies sont entièrement personnalisables ! - le message à l'intérieur du biscuit : pour un mariage ou pour des événements d’entreprise (anniversaire, salon, séminaire, porte-ouverte...). Pour séduire et fidéliser une clientèle ou un consommateur, ils peuvent être conçus pour créer des expériences interactives au moyen de code promo, QR code, remises... - l'emballage individuel : il peut être personnalisé avec votre logo ou bien un visuel en lien avec votre événement. - le conditionnement en boîte : pour les cadeaux d'entreprise, les fortune cookies peuvent être conditionnés avec le nombre de pièces que vous souhaitez, dans des boîtes ou coffrets entièrement personnalisables.
Contactez-nous pour connaître les différentes formules, conditions d'achat et obtenir un devis.

Avec la personnalisation des messages, vous pouvez : - rediriger votre consommateur vers les produits que vous souhaitez en créant des codes promo, des remises... - fidéliser votre client potentiel en utilisant les messages en golden tickets avec des gains, des goodies à gagner... - créer des QR codes pour rediriger vers du contenu en ligne ou des jeux interactifs... - remercier un client, orienter vers un stand dans une foire ou sur un salon, participer à un tirage au sort... Les possibilités sont infinies ! Seule votre imagination vous permettra de grandes choses.

Oui, dès l'achat de 300 biscuits. Contactez-nous pour obtenir plus d'informations et connaître les conditions d'achat.

Oui, mais ça demande un peu de pratique ! La pâte des fortune cookies est assez simple à préparer, mais le vrai défi réside dans leur pliage. Il faut être rapide et précis avant que la pâte ne refroidisse et devienne cassante. Il existe des recettes et des tutoriels en ligne pour vous aider à créer vos propres fortune cookies maison !

Nous avons conçu le site HAPPYCOOKIE.FR pour permettre aux particuliers d'acheter nos biscuits porte-bonheur. Les biscuits contiennent plusieurs centaines de messages inspirants autour du bonheur, du bien-être et de la pensée positive.
Vous pouvez les acheter en vrac, livrés sous sachet individuel ou bien conditionnés en boîte ou paquet à offrir. Toutes ces formules sont également personnalisables !

N'hésitez-pas à consulter notre site pour découvrir les différentes options et à nous contacter pour obtenir plus de renseignements.
Sous certaines conditions, nous fabriquons les fortune cookies sur mesure. Si vous souhaitez personnaliser entièrement ces biscuits à l'occasion d'un évènement, n'hésitez-pas à nous joindre 09 61 24 54 47 pour discuter de votre projet, sa faisabilité. Un premier échange téléphonique est toujours plus rapide et efficace que plusieurs échanges de mails...

Pour les formules standards avec messages « porte-bonheur » - commandes expédiées par Colissimo : 2 à 3 jours ouvrables. - commandes expédiées par Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrables - commandes expédiées par Chronopost : 24 à 48h (jours ouvrables) En cas de rupture de stock le délai de réapprovisionnement est d'environ 2 semaines. Pour les formules sur mesure avec messages et/ou emballages personnalisés, les délais fluctuent : de 2 à 5 semaines selon les quantités, les formules souhaitées et notre planning du moment. >> Nous vous conseillons de nous contacter pour connaître les délais du moment, en fonction de l'échéance de livraison que vous souhaitez et de la charge de notre planning de productions.

Les frais de livraison dépendent de la quantité de fortune cookies souhaitée (calcul en fonction du poids), de la destination (FR ou Hors FR) et du mode de livraison choisi (mondial relay, colissimo, chronopost, transporteur).
Vous pouvez consulter les frais de livraison au moment du paiement avant de finaliser votre commande. Et pour des commandes spécifiques sur mesure, Contactez-nous directement.

Nous livrons partout en France, ainsi que dans de nombreux autres pays européens. Si vous avez des besoins spécifiques en matière de livraison internationale, contactez-nous pour obtenir plus d'informations.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation. Vous pourrez ainsi suivre l’avancée de la livraison directement via votre compte client sur notre site.

Si vous recevez un produit défectueux ou si votre commande est incorrecte, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception pour résoudre le problème.

Pour toute question ou demande supplémentaire, vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les 24 heures !

- Les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), via Stripe ou PayPal. Le paiement est entièrement sécurisé grâce à notre partenariat avec ces plateformes de paiement fiables. - Les paiements par virement bancaire - Les paiements par mandat administratifs (mairie, collectivité, secteur public...).

Vous êtes une entreprise, un revendeur, une agence de communication ou une association ? Vous souhaitez découvrir nos fortune cookies, les goûter avant de les proposer à vos clients ? Nous vous proposons un échantillon de dégustation !
Dans votre colis, vous recevrez :
- Des biscuits porte-bonheur à déguster
- Des exemples avec messages et emballages personnalisés. N'hésitez pas à nous contacter pour adapter le contenu du colis selon la formule qui vous intéresse.
Bon à savoir : Les échantillons sont remboursés si vous passez ensuite une commande personnalisée (*Offre valable pour une commande de 180€ d'achat minimum). Je veux mes échantillons